Protection des données

Chez COMPO France, nous ne sommes pas seulement préoccupés par le soin et la protection de vos plantes. La protection des données personnelles que nous collectons et que nous traitons est également importante pour nous. Constituent des « Données Personnelles » au sens du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles) et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant ou à un ou plusieurs éléments spécifiques qui lui sont propres (nom, prénom, adresse, date de naissance, situation de famille, rémunération…). Un « traitement » de Données Personnelles consiste en toute opération ou tout ensemble d’opérations automatisées ou non, portant sur de telles données, incluant notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication, la diffusion, le rapprochement, l’effacement ou encore la destruction de telles données. Chaque fois que vous visitez notre site, nous sommes amenés à collecter et à traiter des Données Personnelles vous concernant. L’objet de la présente note est donc de vous fournir les informations relatives aux traitements de Données Personnelles mis en œuvre par COMPO France vous concernant, ainsi que de vos droits en vertu de la règlementation applicable en matière de protection des Données Personnelles. Les catégories de Données Personnelles que nous traitons et la manière dont nous les utilisons dépendent des finalités poursuivies. Par conséquent, vous pouvez, le cas échéant, ne pas être concerné(e) par tout ou partie des informations de la présente note.

Quelle entité est responsable du traitement des mes Données Personnelles et qui puis-je contacter ?

Le responsable de traitement en charge des traitements de Données Personnelles vous concernant est :

COMPO France
Protection des données personnelles – Barriere-a-insectes.fr
2-8 rue Sarah Bernhardt
CS 60024
92 601 Asnières cedex

Vous pouvez contacter le référent à la protection des Données Personnelles au sein de notre société à l’adresse ci-dessus ou par mail en indiquant en objet « Protection des données – Barriere-a-insectes.fr » : DPOCompoFrance@compo.fr

1. Pour quelles finalités traitons-nous vos Données Personnelles et sur quelle base juridique ?

Nous traitons des Données Personnelles vous concernant notamment aux fins suivantes :

Fonctionnement du site internet ;
Optimisation des fonctionnalités du site interne et gestion de la sécurité de nos systèmes informatiques ;
Gestion de la communication.
Les traitements de Données Personnelles vous concernant reposent sur les bases juridiques suivantes :

a) pour remplir des obligations contractuelles (article 6, paragraphe 1. (b) RGPD)

Le traitement de vos Données Personnelles est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour mettre en œuvre des mesures précontractuelles prises à votre demande.

b) aux fins des intérêts légitimes poursuivis par COMPO France (article 6, paragraphe 1. (f) RGPD)

Si nécessaire, nous pouvons être amenés à traiter vos Données Personnelles aux fins des intérêts légitimes poursuivis par COMPO France ou de ceux d’un tiers, à moins que ne prévalent vos intérêts ou libertés et droits fondamentaux.

Exemples:

  • Examiner et optimiser les processus d’analyse des besoins en vue d’un contact direct avec les clients ;
  • Afficher des publicités ou réaliser des études de marché, sous réserve que vous ne vous soyez pas opposé(e) à l’utilisation de vos Données Personnelles dans ce cadre ;
  • Faire valoir des demandes et assurer la défense des intérêts en cas de procédures  juridiques et judiciaires ;
  • Préserver la sécurité informatique de l’entreprise, et
  • Mettre en œuvre de mesures de contrôle des procédures internes et aux fins de développer les services et les produits de COMPO France.

c) sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1. (a) GDPR)

Si nécessaire, votre consentement peut être requis pour la collecte et le traitement des Données Personnelles vous concernant dans le cadre de la politique de communication, commerciale ou marketing (ex : réception d’une newsletter).

d) sur la base des exigences légales (article 6, paragraphe 1. (c) GDPR) ou dans l’intérêt public (article 6, paragraphe 1. (e) GDPR)

Nous sommes également soumis au respect de diverses obligations légales et réglementaires (notamment en matière fiscale). A cet effet, nous pouvons être amenés à collecter et traiter vos données afin de satisfaire à ses obligations.

2. En pratique, comment les données sont-elles traitées lors de l’utilisation de ce site et des services qui y sont associés ?

2.1 Mise à disposition du site et création de fichiers log (journal)

A chaque connexion à notre site, notre système recueille automatiquement des données et des informations sur l’ordinateur qui s’y connecte. Les données suivantes sont collectées :

  • Le type de navigateur et la version utilisée ;
  • Le système d’exploitation de l’utilisateur ;
  • Le fournisseur d’accès internet de l’utilisateur ;
  • L’adresse IP de l’utilisateur ;
  • Date et heure de la visite ;
  • Sites à partir desquels le système de l’utilisateur accède à notre site, et
  • Sites visités par le système de l’utilisateur à partir de notre site.

Les données sont également stockées dans les fichiers journal de notre système. Ces données ne sont pas stockées en même temps que les autres Données Personnelles de l’utilisateur. La base juridique du stockage temporaire des données dans le fichier journal est l’article 6, paragraphe 1. f GDPR (« intérêts légitimes de COMPO France ou de ceux des tiers »). Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre à l’ordinateur de l’utilisateur d’accéder au site. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur doit être conservée pendant la durée de la session. Le stockage dans les fichiers journal est nécessaire pour le fonctionnement du site internet. De plus, les données sont utilisées pour optimiser le site et assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Il n’y a pas d’analyse des données à des fins marketing dans ce cas.

Les données sont supprimées immédiatement lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité poursuivie, c’est-à-dire lorsque la session a pris fin.

La collecte et le stockage des données dans les fichiers journal étant nécessaires au fonctionnement  du site, l’utilisateur qui le visite n’a pas la possibilité de s’y opposer.

2.2 Formulaire de contact et contact par mail

Notre site vous offre la possibilité de contacter notre service consommateurs via un formulaire de contact (ou par mail directement si vous le préférez).

Si vous utilisez le formulaire de contact, les Données Personnelles saisies dans le formulaire nous seront transmises et seront stockées. Ces données comprennent:

  • Prénom
  • Nom de famille
  • Adresse email
  • Code postal
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Votre message/question
  • Photo (facultatif)

Dans le cadre de la validation et de l’envoi du formulaire, votre consentement sera requis.

Vous pouvez également nous contacter en utilisant l’adresse e-mail indiquée. Dans ce cas, les Données Personnelles transmises avec votre adresse e-mail seront stockées. Ces données ne seront pas transmises à des tiers. Elles ne seront utilisées que dans le but de traiter la correspondance.

La base juridique pour le traitement des données avec votre consentement est l’article 6, paragraphe 1. (a) GDPR. La base juridique pour le traitement des données transmises lors de l’envoi d’un email est l’article 6 (1.) f GDPR (« intérêts légitimes de COMPO France ou de ceux des tiers »). Si le contact électronique est réalisé en vue de la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1. b GDPR (« exécution d’un contrat »).

Le traitement des Données Personnelles vous concernant dans le masque de saisie et dans le cadre de la communication par courrier électronique est effectué dans le seul but de faciliter la communication. Les Données Personnelles restantes, traitées pendant l’opération d’envoi, sont utilisées pour éviter une mauvaise utilisation du formulaire de contact et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées.

Ce sera le cas pour les Données Personnelles inscrites dans le masque de saisie du formulaire de contact et les données envoyées par e-mail si la correspondance avec l’utilisateur a pris fin.

Ce sera également le cas lorsque les circonstances rendent évidentes que la question a été réglée.

Vous pouvez retirer votre consentement concernant le traitement des Données Personnelles vous concernant à tout moment. Vous pouvez également vous opposer au stockage de vos Données Personnelles à tout moment en nous envoyant un email à l’adresse suivante : DPOCompoFrance@compo.fr. Toutes les Données Personnelles stockées au cours de cette période de communication seront alors supprimées, à moins que les périodes de conservation obligatoires ne demeurent applicables.

3. Quels sont vos droits individuels ?

Toute personne concernée par un traitement de Données Personnelles bénéficie :

  • d’un droit d’accès conformément à l’article 15 du GDPR,
  • d’un droit de rectification conformément à l’article 16 du GDPR,
  • d’un droit à l’effacement conformément à l’article 17 du GDPR,
  • d’un droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du GDPR,
  • d’un droit d’opposition conformément à l’article 21 du GDPR,
  • d’un droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du GDPR
  • d’un droit de données des directives sur le sort des données la concernant après sa mort conformément à la Loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée

Toute personne concernée par un traitement de Données Personnelles bénéficie également du droit de retirer son consentement au traitement des Données Personnelles la concernant lorsque le traitement repose sur cette base juridique.

Un tel retrait ne s’applique que pour l’avenir : il ne portera pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.

Veuillez contacter notre référent à la protection des Données Personnelles pour ces questions

4. Dois-je fournir mes données personnelles ?

Les Données Personnelles vous concernant pouvant être nécessaires pour la conclusion ou l’exécution du contrat conclu avec COMPO France, ou pour permettre à la société de répondre à des obligations légales ou contractuelles, leur communication présente un caractère obligatoire et leur non-fourniture pourrait rendre impossible la conclusion ou l’exécution normale du contrat qui nous lie, ou entrainer la perte de certains avantages.

5. Y a-t-il une prise de décision automatisée ?

Non, aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé de Données Personnelles et produisant des effets légaux, y compris le profilage, ne sera prise à votre égard par la société.

6. Informations sur votre droit d’opposition conformément à l’article 21 GDPR

Droit d’opposition

Vous disposez d’un droit permanent d’opposition – pour des motifs tenant à votre situation particulière – au traitement des Données Personnelles vous concernant, fondé sur l’article 6, paragraphe 1. (e) du GDPR (informatique dans l’intérêt public) et article 6 (1.) (f) GDPR (traitement des données basé sur un équilibrage des intérêts).

Nous ne traiterons plus vos Données Personnelles si vous exercez votre droit d’opposition, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Destinataire de la demande d’opposition

La demande d’opposition peut être déposée sans aucune condition de forme en utilisant le sujet « opposition » et en précisant votre nom, adresse et date de naissance. Elle doit être envoyée à :

COMPO France
Protection des données personnelles – barriere-a-insectes.fr
2-8 rue Sarah Bernhardt
CS 60024
92 601 Asnières cedex
DPOCompoFrance@compo.fr

7. Plus d’informations

Si vous avez besoin d’informations non contenues dans cette note d’information ou si vous souhaitez recevoir des informations supplémentaires ultérieurement, veuillez contacter notre référent à la  protection des Données Personnelles, (DPOCompoFrance@compo.fr) qui sera heureux de vous aider.